Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez le site [Nom du site], conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
[Sales Anthony]
[Statut : SASU]
Adresse : [18 avenue du docteur roux 63710 saint Nectaire]
Email : [contact@chronos-consult.fr]
Numéro SIRET : [984 828 442]

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site ou votre demande de consultation, les données suivantes peuvent être collectées :
– Nom, prénom ou pseudonyme
– Adresse email
– Contenu de votre message, questions ou informations transmises
– Informations de paiement (gérées exclusivement par un prestataire sécurisé)
– Données techniques (adresse IP, navigateur, pages visitées)

Aucune donnée sensible au sens RGPD n’est collectée sans votre consentement explicite.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :
– répondre à vos demandes et questions,
– réaliser vos consultations de voyance,
– assurer la gestion administrative (facturation, service client),
– améliorer le fonctionnement du site,
– respecter les obligations légales.

Aucune donnée n’est utilisée pour un profilage automatisé.

4. Base légale

Les traitements reposent sur :
– Votre consentement (formulaire de contact, consultation par email)
– L’exécution d’un contrat (commande d’une consultation)
– L’obligation légale (facturation)
– L’intérêt légitime (sécurisation du site)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées :
– pendant 3 ans pour les demandes de contact,
– pendant 5 à 10 ans pour les obligations comptables,
– pendant le temps nécessaire pour réaliser la consultation, puis archivées si besoin,
– ou jusqu’à votre demande de suppression.

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues, ni transmises à des tiers non autorisés.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
– les prestataires techniques nécessaires (hébergeur, solution de paiement),
– les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

7. Sécurité des données

Les informations sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles (accès sécurisé, protocole HTTPS, mots de passe renforcés).
Toute violation potentielle serait notifiée conformément au RGPD.

8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :
– droit d'accès,
– droit de rectification,
– droit à l’effacement,
– droit d’opposition,
– droit à la limitation,
– droit à la portabilité,
– droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits : [Adresse email du DPO ou de contact]

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez écrire à : [contact@chronos-consult.fr]